เอกสารทางกฎหมาย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ Zee Game สำหรับสมาชิกชาวไทย

กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการ การสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์ม ZeeGame ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
zeegame

สรุปสาระสำคัญ ที่ควรรู้ก่อนอ่านฉบับเต็ม

ข้อมูลเบื้องต้นที่ ZeeGame อยากให้คุณรับทราบก่อนเริ่มใช้บริการ

อายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์

ZeeGame อนุญาตเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกโดยผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์จะถูกระงับบัญชีทันที

หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์ถือบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกระงับบัญชีทั้งหมด

รักษาความลับของบัญชี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่าน ZeeGame ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่ผู้อื่น

เงื่อนไขโบนัสชัดเจน

โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ที่ระบุไว้ชัดเจน กรุณาอ่านรายละเอียดก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

ฝาก-ถอนตามกระบวนการ

การถอนเงินต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับระบบเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด

ห้ามทุจริตทุกรูปแบบ

การใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่น การแฮ็กระบบ หรือการโกงในรูปแบบใดก็ตาม จะส่งผลให้ถูกระงับบัญชีถาวรและอาจถูกดำเนินการทางกฎหมาย

1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ยินดีต้อนรับสู่ ZeeGame แพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้บริการกับ ZeeGame ในฐานะผู้ให้บริการ ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ zeegame.app และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

การเข้าใช้งาน การสมัครสมาชิก หรือการวางเดิมพันบน ZeeGame ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการทันทีและติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชี

หมายเหตุสำคัญ: ZeeGame สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ และกฎระเบียบเฉพาะของแต่ละเกมที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม หากมีข้อขัดแย้งระหว่างเอกสารต่างๆ ให้ยึดถือข้อกำหนดฉบับนี้เป็นหลัก

2คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อให้สิทธิ์การใช้บริการ ZeeGame ถูกต้องตามกฎหมายและข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม ผู้สมัครสมาชิกทุกคนต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

  • มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
  • มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทยอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
  • มีเลขบัตรประจำตัวประชาชนไทยและบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่ตรงกับชื่อบัญชี ZeeGame
  • ไม่ได้ถูกห้ามใช้บริการจาก ZeeGame เนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดในอดีต
  • ไม่ได้อยู่ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่มีกฎหมายห้ามการเล่นเกมออนไลน์อย่างเข้มงวด
  • ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อประโยชน์ทางการค้าหรือในนามของบุคคลอื่น
ZeeGame ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วน บัญชีจะถูกระงับพร้อมอายัดยอดเงินคงเหลือจนกว่าจะพิสูจน์ตัวตนได้สำเร็จ

3การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิก ZeeGame เป็นกระบวนการที่ใช้เวลาไม่เกิน 2 นาที แต่มีข้อกำหนดที่สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัดเพื่อให้บัญชีของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สมัครและถือครองบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่อนุญาตให้มีบัญชีสำรองหรือบัญชีสำหรับทดสอบ ข้อมูลทั้งหมดที่กรอกในขั้นตอนสมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นของตัวเองเท่านั้น

  • ชื่อ-นามสกุลต้องตรงกับบัตรประชาชนและบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอน
  • เบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนต้องสามารถรับ OTP ได้จริง
  • ห้ามแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้งานบัญชีของคุณ
  • ต้องตั้งรหัสผ่านที่มีความปลอดภัยสูงและไม่เปิดเผยแก่ผู้อื่น
  • หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมงานทันที

ZeeGame ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น รวมถึงกรณีที่สมาชิกถูกหลอกให้โอนเงินหรือให้ข้อมูลบัญชีผ่านช่องทางที่ไม่เป็นทางการ

4การฝากและถอนเงิน

ZeeGame รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางการเงินที่คนไทยคุ้นเคย ได้แก่ PromptPay, K PLUS, SCB EASY, TrueMoney Wallet และ Krungthai NEXT ทุกช่องทางไม่มีค่าธรรมเนียมจาก ZeeGame

  • ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
  • ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300
  • การฝากเงินจะเข้าระบบภายใน 2 นาทีหลังจากการทำรายการสำเร็จ
  • การถอนเงินดำเนินการโดยระบบอัตโนมัติ เงินจะเข้าบัญชีภายใน 5 นาที
  • บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องเป็นบัญชีเดียวกับที่ลงทะเบียนในระบบเท่านั้น
  • ไม่อนุญาตให้ถอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลอื่น แม้จะเป็นสมาชิกในครอบครัว
ข้อควรทราบเรื่องการถอนเงิน: ZeeGame อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก หรือในกรณีที่ยอดถอนสูงผิดปกติ เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน

ในกรณีที่ระบบฝาก-ถอนเกิดความขัดข้องทางเทคนิค ZeeGame จะแก้ไขปัญหาและดำเนินการรายการให้เสร็จสิ้นภายใน 24 ชั่วโมง หากพ้นกำหนดแล้วยังไม่ได้รับการแก้ไข กรุณาติดต่อทีมซัปพอร์ตพร้อมหลักฐานการทำรายการ

zeegame
zeegame

5เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชัน

ZeeGame มีโบนัสและโปรโมชันสำหรับสมาชิกหลายประเภท ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ เครดิตฟรีรายสัปดาห์ และโปรโมชันพิเศษสำหรับสมาชิก VIP เงื่อนไขด้านล่างใช้บังคับกับโบนัสทุกประเภท

  • โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอน โดยค่าเทิร์นโอเวอร์จะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ
  • ไม่อนุญาตให้รับโบนัสซ้ำจากบัญชีต่างๆ หรือโดยการสร้างบัญชีใหม่
  • โบนัสไม่สามารถโอนให้สมาชิกคนอื่นได้
  • ZeeGame สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการทุจริตหรือการใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิด
  • โบนัสที่ได้รับแล้วแต่ยังไม่ได้ทำยอดเทิร์นโอเวอร์ครบจะไม่สามารถถอนออกมาได้
  • ZeeGame สงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดก็ตามโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
หากสมาชิกร้องขอถอนเงินก่อนทำยอดเทิร์นโอเวอร์ครบตามเงื่อนไข ZeeGame จะหักยอดโบนัสและยอดที่ได้จากโบนัสออกจากยอดถอนทั้งหมด โดยสมาชิกจะได้รับเฉพาะยอดเงินฝากที่ไม่ได้รับโบนัสเท่านั้น

6กฎการเล่นและความเป็นธรรม

ZeeGame มุ่งมั่นให้ทุกการแข่งขันและการเดิมพันบนแพลตฟอร์มเป็นไปอย่างยุติธรรม โปร่งใส และตรวจสอบได้ ระบบเกมทั้งหมดผ่านการทดสอบความสุ่มจากหน่วยงานอิสระและมีค่า RTP ที่ชัดเจน

พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและจะส่งผลให้ถูกระงับบัญชีถาวร

  • การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกมแทนตัวเอง
  • การพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือใช้ช่องโหว่ทางเทคนิคเพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
  • การฮั้วกันระหว่างผู้เล่นหลายบัญชีในเกมที่มีการแข่งขันกัน
  • การวางเดิมพันสองฝ่ายในรูปแบบที่ออกแบบมาเพื่อทำยอดเทิร์นโอเวอร์โดยเฉพาะโดยไม่ได้มีความเสี่ยงจริง
  • การใช้ข้อมูลภายในหรือข้อมูลที่ได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรมในการแทงบอลหรือเกมกีฬา

ผลการเล่นเกมทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อเกมสิ้นสุดแล้ว ZeeGame ไม่รับคืนเดิมพันที่ตัดสินแล้วยกเว้นในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้อย่างชัดเจนเท่านั้น

7การระงับและปิดบัญชี

ZeeGame สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

  • ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในเอกสารนี้ไม่ว่าข้อใดก็ตาม
  • ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือในกระบวนการยืนยันตัวตน
  • ตรวจพบพฤติกรรมการฉ้อโกง การทุจริต หรือการฟอกเงิน
  • ไม่มีการเคลื่อนไหวในบัญชีนานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน
  • ได้รับคำร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีอาจถูกริบขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของการละเมิด สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเองสามารถติดต่อทีมซัปพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง และจะได้รับยอดเงินคงเหลือภายใน 3 วันทำการ

8นโยบายการคืนเงินและข้อพิพาท

โดยทั่วไปแล้ว ZeeGame ไม่มีนโยบายคืนเงินสำหรับเดิมพันที่ตัดสินแล้ว อย่างไรก็ตามในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคอันเนื่องมาจากระบบของ ZeeGame เท่านั้น จะมีการพิจารณาคืนเงินตามความเหมาะสม

หากสมาชิกมีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเล่นเกม ยอดเงิน หรือการดำเนินการใดๆ ของ ZeeGame ให้ดำเนินการดังนี้

  • ติดต่อทีมซัปพอร์ตผ่านช่องทางที่กำหนดไว้ภายใน 72 ชั่วโมงนับจากเหตุการณ์
  • แนบหลักฐานประกอบการร้องเรียน เช่น ภาพหน้าจอ รหัสรายการ หรือเวลาที่เกิดเหตุ
  • ZeeGame จะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
  • หากไม่พอใจผลการตรวจสอบ สามารถยื่นอุทธรณ์ได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับคำตอบ
การร้องเรียนที่ยื่นหลังจาก 72 ชั่วโมง อาจไม่ได้รับการพิจารณา เนื่องจากข้อมูลระบบมีการเก็บไว้ในช่วงเวลาที่จำกัด กรุณาร้องเรียนทันทีที่พบปัญหา

9ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา รูปภาพ โลโก้ ชื่อแบรนด์ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ZeeGame เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ ZeeGame หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของประเทศไทย

  • ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
  • ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ ZeeGame เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าส่วนตัว
  • ห้ามสร้างเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันที่แอบอ้างเป็น ZeeGame หรือทำให้เกิดความสับสน

สมาชิกที่ต้องการใช้งานทรัพย์สินทางปัญญาของ ZeeGame ในรูปแบบใดก็ตาม ต้องยื่นขออนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมล support@zeegame.app ก่อนเสมอ

10ข้อจำกัดความรับผิด

ZeeGame ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความเหมาะสมเพื่อวัตถุประสงค์ใดโดยเฉพาะ

  • ZeeGame ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียโอกาสในการเดิมพันอันเนื่องมาจากการหยุดให้บริการชั่วคราว
  • ZeeGame ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายต่อเนื่องใดๆ
  • ZeeGame ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดจากอุปกรณ์ เครือข่าย หรือซอฟต์แวร์ของผู้ใช้เอง
  • ความรับผิดสูงสุดของ ZeeGame จำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

ZeeGame จะพยายามแจ้งให้ทราบล่วงหน้าในกรณีที่มีการหยุดบำรุงรักษาระบบที่วางแผนไว้ แต่ไม่สามารถรับประกันความต่อเนื่องในการให้บริการตลอดเวลาได้

11กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ ZeeGame จดทะเบียน ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้ให้ยุติโดยอนุญาโตตุลาการตามกฎและกระบวนการที่กำหนด

หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือบังคับใช้ไม่ได้ ข้อกำหนดดังกล่าวจะถูกตัดออกหรือจำกัดขอบเขตให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น โดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดที่เหลือทั้งหมด

12การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

ZeeGame สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของสมาชิก ZeeGame จะพยายามแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของแพลตฟอร์ม เช่น การแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล อย่างไรก็ตามการใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ

คำแนะนำ: ZeeGame แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นประจำอย่างน้อยทุก 3 เดือน เพื่อให้แน่ใจว่าคุณรับทราบข้อกำหนดที่เป็นปัจจุบันเสมอ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน ZeeGame ได้ที่อีเมล support@zeegame.app ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

ทำไมต้องเลือก Zee Game

มากกว่าข้อกำหนด คือความมุ่งมั่นที่จะให้บริการคุณอย่างดีที่สุด

ระบบปลอดภัย 100%

เข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ ข้อมูลส่วนตัวและการเงินของคุณปลอดภัยตลอดเวลา

ฝาก-ถอนรวดเร็ว

ระบบอัตโนมัติดำเนินการ 24 ชั่วโมง ฝากเงินเข้าบัญชีภายใน 2 นาที ถอนเงินได้ภายใน 5 นาที

ซัปพอร์ต 24/7

ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา ตอบคำถามและแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็วทุกวันไม่มีวันหยุด

เกมครบทุกประเภท

คาสิโน หวย แทงบอล ป๊อกเด้ง น้ำเต้าปูปลา ยิงปลา ครบจบในแพลตฟอร์มเดียว

อ่านครบแล้ว พร้อมเริ่มเล่นกับ Zee Game แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกฟรีภายใน 2 นาที ฝากขั้นต่ำเพียง ฿100 รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ทันที ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง