ZeeGame เชื่อว่าการเล่นเกมที่ดีที่สุดคือการเล่นอย่างมีสติ รู้จักขีดจำกัดของตัวเอง และสนุกได้โดยไม่กระทบชีวิตและครอบครัว เราพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนด้วยเครื่องมือและข้อมูลที่จำเป็น
การเล่นอย่างรับผิดชอบ (Responsible Gaming) บน ZeeGame หมายถึงการเข้าร่วมกิจกรรมเกมออนไลน์ในลักษณะที่สนุกสนาน บันเทิง และไม่ก่อให้เกิดผลเสียต่อตัวเอง ครอบครัว หรือการเงิน สมาชิกที่เล่นอย่างรับผิดชอบจะรู้จักกำหนดงบประมาณที่ชัดเจน ไม่ใช้เวลากับเกมมากเกินไป และมองว่าการเล่นเกมเป็นความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก
ZeeGame ส่งเสริมแนวคิดนี้อย่างจริงจัง โดยจัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรที่ช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งลิมิตการฝากเงิน การล็อกบัญชีชั่วคราว หรือการขอพักการใช้งานระยะยาว ทั้งหมดนี้เพื่อให้ประสบการณ์การเล่นเกมของคุณบน ZeeGame เป็นสิ่งที่ดีและยั่งยืน
หัวใจสำคัญของการเล่นอย่างรับผิดชอบคือการตระหนักรู้ถึงพฤติกรรมของตัวเอง ZeeGame สนับสนุนให้สมาชิกทุกคนหมั่นทบทวนและประเมินพฤติกรรมการเล่นเป็นประจำ เพื่อให้มั่นใจว่าการเล่นเกมยังคงอยู่ในระดับที่สนุกและปลอดภัย
ZeeGame มีเครื่องมือหลากหลายที่ช่วยให้คุณควบคุมการเล่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ตั้งวงเงินสูงสุดที่คุณสามารถฝากได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติทันที
กำหนดระยะเวลาสูงสุดที่คุณต้องการใช้บน ZeeGame ต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบเวลาและล็อกเซสชันอัตโนมัติเมื่อเกินกำหนด
ตั้งวงเงินขาดทุนสูงสุดที่รับได้ต่อรอบ เพื่อป้องกันการเล่นต่อเนื่องเมื่อขาดทุนเกินขีดจำกัด และช่วยรักษาสมดุลทางการเงินของคุณ
หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการเล่น สามารถล็อกบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร
หากต้องการหยุดใช้บริการ ZeeGame อย่างถาวร สามารถขอ Self-Exclusion ได้ทันที บัญชีจะถูกปิดและไม่สามารถเปิดใหม่ได้จนกว่าจะหมดระยะเวลาที่กำหนด
ZeeGame จะส่งการแจ้งเตือนเมื่อพฤติกรรมการเล่นของคุณเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ เพื่อให้คุณตระหนักและปรับพฤติกรรมได้ทันเวลา
การตั้งค่าเครื่องมือควบคุมการเล่นบน ZeeGame ทำได้ง่ายเพียงไม่กี่ขั้นตอน
เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้ หากยังไม่มีบัญชีสามารถสมัครสมาชิกได้ฟรีทันที
ในแดชบอร์ดสมาชิก ให้คลิกที่เมนูตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกหัวข้อ "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" ซึ่งจะแสดงเครื่องมือทั้งหมดที่มีให้ใช้งาน
เลือกประเภทลิมิตที่ต้องการ เช่น ลิมิตการฝาก ลิมิตเวลา หรือลิมิตการสูญเสีย แล้วกรอกค่าที่ต้องการและยืนยัน
ยืนยันการตั้งค่าด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน การตั้งค่าจะมีผลทันทีหลังยืนยันสำเร็จ
คุณสามารถทบทวนและปรับค่าลิมิตได้ตลอดเวลา แต่การเพิ่มลิมิตจะมีระยะเวลารอ 7 วัน เพื่อป้องกันการตัดสินใจแบบหุนหันพลันแล่น
การเล่นเกมออนไลน์อาจก่อให้เกิดปัญหาได้หากขาดการควบคุม ZeeGame อยากให้สมาชิกทุกคนรู้จักสัญญาณเตือนต่อไปนี้ และหากพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมเหล่านี้ ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือทันที
การติดการพนันไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่เป็นปัญหาสุขภาพที่สามารถรักษาได้หากได้รับการช่วยเหลืออย่างเหมาะสม ZeeGame พร้อมอยู่เคียงข้างและช่วยเชื่อมต่อคุณกับผู้เชี่ยวชาญที่สามารถให้ความช่วยเหลือได้
เล่นเกมด้วยเงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าอาหาร ค่าเช่า หรือค่าเล่าเรียนบุตร
รู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นเกม หรือต้องเล่นนานขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกเดิม
โกหกครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับระยะเวลาหรือเงินที่ใช้ไปกับการเล่นเกม
พยายามหยุดเล่นหลายครั้งแต่ไม่สำเร็จ หรือรู้สึกควบคุมตัวเองไม่ได้เมื่อเริ่มเล่นแล้ว
ใช้การเล่นเกมเป็นวิธีหลีกหนีจากความเครียด ความวิตกกังวล หรือปัญหาในชีวิต
กู้ยืมเงิน ขายทรัพย์สิน หรือหาเงินด้วยวิธีผิดกฎหมายเพื่อนำมาเล่นเกม
ละเลยความรับผิดชอบต่อการงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพราะใช้เวลากับการเล่นเกมมากเกินไป
ตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา เพื่อประเมินว่าพฤติกรรมการเล่นของคุณอยู่ในระดับที่ปลอดภัยหรือไม่
หากคุณหรือคนใกล้ชิดต้องการความช่วยเหลือ ZeeGame พร้อมเชื่อมต่อคุณกับทรัพยากรที่ถูกต้อง
โทร 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและพฤติกรรมการเสพติด
หน่วยงานภาครัฐที่ให้บริการรักษาและฟื้นฟูผู้ที่มีปัญหาพฤติกรรมการติดการพนันโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดหรือลดพฤติกรรมการเล่นพนัน มีทั้งในรูปแบบออนไลน์และออฟไลน์ทั่วประเทศไทย
ติดต่อทีมงาน ZeeGame ได้ที่ support@zeegame.app เพื่อขอใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นหรือปรึกษาเรื่องการจัดการบัญชี
ZeeGame ยึดมั่นในมาตรฐานการดำเนินงานที่ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกเป็นอันดับแรก
ZeeGame ยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิกทุกคนก่อนอนุญาตให้ใช้บริการ บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีจะไม่สามารถเปิดบัญชีหรือเข้าถึงบริการใดๆ ได้เด็ดขาด เพื่อให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มของเราปลอดภัยสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น
ระบบ AI ของ ZeeGame วิเคราะห์รูปแบบการเล่นของสมาชิกอย่างต่อเนื่อง และจะส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อตรวจพบพฤติกรรมที่อาจเป็นสัญญาณของปัญหา เพื่อให้คุณปรับพฤติกรรมได้ก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาใหญ่
ZeeGame จัดทำบทความ คู่มือ และวิดีโอให้ความรู้เกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้สมาชิกทุกคนมีข้อมูลที่จำเป็นในการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง
ทีมซัปพอร์ตของ ZeeGame ทุกคนได้รับการฝึกอบรมเฉพาะด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบ และสามารถให้คำแนะนำที่เหมาะสมรวมถึงเชื่อมต่อสมาชิกกับทรัพยากรที่จำเป็นได้ทันที